Alperia ist einer der besten Energieanbieter Italiens
Alperia zählt zu den vertrauenswürdigsten Energieanbietern Italiens
Altroconsumo, die größte italienische Verbraucherschutzorganisation, hat auch in diesem Jahr ein Ranking der besten Strom- und Gasanbieter erstellt. Mit 77 von 100 möglichen Punkten sichert sich Alperia einen Platz unter den Top Drei und erhält die Auszeichnung „empfohlener Energy Provider“ (Provider Consigliati) mit dem Siegel für „ausgezeichnete Qualität“ (Qualità Ottima).
Für die Bewertung wurden 19 Energieanbieter, die 70 bis 80 Prozent der Bevölkerung mit Strom oder Gas versorgen, miteinander verglichen. Über 11.300 Kunden äußerten sich in einer Online-Befragung zur Zufriedenheit mit Vertragsbedingungen, Call Center, Online-Kundendienst, Rechnungs-transparenz und Problemlösungsfähigkeiten der Anbieter.
Besonders hervorsticht Alperia beim Problemlösungsmanagement: Mit 89 Punkten erzielt der Südtiroler Energieversorger hier die höchste Kundenzufriedenheit aller Anbieter. Insgesamt zählt Alperia zu den vier Unternehmen, denen Altroconsumo das Qualitätssiegel als „empfohlener Energy Provider“ verleiht.
Altroconsumo, mit über 370.000 Mitgliedern, ermittelt regelmäßig die vertrauenswürdigsten und kundenfreundlichsten Energieanbieter Italiens.
Alperia in Meran